Política de privacidad

1.Quién es responsable de tus datos

El responsable es Danson SPA, la empresa detrás de La Junta, con domicilio en Santo Domingo 1277, oficina 203, Santiago. Las clases de La Junta son en Rosas 1128, 2.º piso · Santiago Centro. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a lajuntasantiago@gmail.com.

Tratamos tus datos según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y los cambios de la Ley 21.719, que rigen desde el 1 de diciembre de 2026.

2.Qué datos usamos

• Tu cuenta: nombre, correo, celular, RUT (opcional) y tu rol en las clases de pareja (líder o seguidor/a). Tu contraseña se guarda cifrada: nadie en la academia puede verla. No pedimos tu fecha de nacimiento.
• Tus clases: planes y tarjetas, cursos en que te inscribes, reservas, recuperaciones y listas de espera, asistencia (cuándo marcaste tu QR) y los avisos de la app.
• Pagos: plan, monto, fecha, medio de pago y el número y estado del pago en Mercado Pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta bancaria: los maneja Mercado Pago.
• Tu tarjeta digital: tu código de alumno (LJ-…), lo necesario para generar tu QR y, si agregas la tarjeta a Apple Wallet o a la Billetera de Google, los identificadores que esas billeteras usan para actualizarla (por ejemplo, uno de tu dispositivo).
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de uso y seguridad (por ejemplo, intentos de ingreso), y una cookie propia que mantiene tu sesión abierta. Es la única cookie de La Junta; el mapa de Google de la portada puede poner las suyas (ver punto 5).
• Tu aceptación de las políticas: versión, fecha, dónde las aceptaste, IP y navegador.
• Salud, solo si nos la cuentas: una lesión o condición que quieras que el profesor considere, o el certificado médico para congelar tu plan. Son datos sensibles: los usamos solo para eso.
• Notas del equipo: observaciones internas sobre tu cuenta (por ejemplo, un pago o un cambio de curso) y el registro de los cambios que hace el equipo.
• Fotos y videos de clases y eventos en que aparezcas (ver Políticas de La Junta, punto 7).

3.De dónde vienen

• Casi todos nos los das tú: al crear tu cuenta, comprar, reservar o marcar tu asistencia.
• Si otra persona te inscribe (Promo 2x1), ella nos da tu nombre, tu celular y, si lo sabe, tu correo, para crear tu cuenta y enviarte el enlace para activarla. Si no quieres usarla, avísanos y la eliminamos.
• Mercado Pago nos informa el estado de tus pagos. Apple nos avisa cuando agregas o quitas la tarjeta de Apple Wallet, y Google, cuando la guardas en la Billetera de Google.

4.Para qué los usamos

• Darte el servicio que contratas (base: el contrato que aceptas al comprar): tu cuenta, inscribirte en tus cursos, reservas y recuperaciones, marcar tu asistencia, tu tarjeta digital en la app y en las billeteras, y cobrar tus planes.
• Avisos del servicio (misma base): confirmaciones, recordatorios, vencimientos y cambios de horario, por la app, correo o WhatsApp.
• Cumplir la ley (base: obligación legal): emitir boletas y llevar la contabilidad.
• Seguridad (base: nuestro interés legítimo en proteger tu cuenta y la academia): evitar fraudes y accesos indebidos, limitar intentos de ingreso y registrar los cambios del equipo.
• Medir nuestros anuncios, si activamos esa medición (base: interés legítimo en saber si nuestra publicidad funciona): ver punto 6.
• Promociones y novedades (base: tu consentimiento, aparte): ver punto 7.
• Fotos y videos para publicidad y redes sociales (base: la autorización que das al aceptar las Políticas de La Junta; puedes retirarla cuando quieras): ver Políticas de La Junta, punto 7.

No hacemos perfiles ni tomamos decisiones sobre ti con análisis automáticos de tus datos. Las reglas automáticas de la app (por ejemplo, confirmar una recuperación en espera por orden de llegada) son las que explican nuestras Políticas de La Junta.

5.Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, que los usan por encargo nuestro y solo para eso:

• Mercado Pago: procesa los pagos online (recibe tu nombre, tu correo y el detalle del pago).
• Vercel: aloja el sitio y la app, con sus registros técnicos.
• Turso: aloja la base de datos.
• Apple Wallet y Billetera de Google: si agregas tu tarjeta, reciben tu nombre, tu código de alumno, tus clases y tu QR para mostrarla y mantenerla al día.
• Resend: envía los correos de la academia cuando te escribimos por correo.
• Cloudflare: administra y protege el dominio lajuntasantiago.cl.
• Google Maps: muestra el mapa de la portada; Google recibe tu IP y puede usar sus cookies.
• Google Ads, si activamos su medición: contaría las compras que vienen de nuestros anuncios (ver punto 6).
• Más adelante, WhatsApp: para enviarte avisos por WhatsApp usaremos YCloud, proveedor de la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta.

También entregamos datos cuando una autoridad los pide conforme a la ley.

Datos fuera de Chile: varios de estos proveedores guardan datos en otros países (por ejemplo, Estados Unidos), que pueden no tener un nivel de protección reconocido como adecuado por la autoridad chilena. Por eso trabajamos con proveedores que se comprometen por contrato a proteger los datos con medidas de seguridad adecuadas.

6.Medición de anuncios de Google

Hoy no medimos nuestros anuncios: el sitio y la app no tienen etiquetas de Google Ads ni de otras redes de publicidad.

Si más adelante activamos la medición de conversiones de Google Ads para saber si nuestros anuncios funcionan, a Google le llegará solo un evento de compra (que hubo una compra y su valor) desde la página que confirma tu pago, sin tu nombre, correo, teléfono ni RUT, y sin usarlo para personalizar anuncios. No vendemos tus datos ni los usamos para armar perfiles. Antes de activarla actualizaremos esta política.

Para relacionar esa compra con el anuncio en que hiciste clic, Google puede usar cookies o identificadores propios, según su política de privacidad. Puedes borrar o bloquear las cookies en tu navegador y revisar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Google.

7.Mensajes que te enviamos

• Avisos del servicio: te los enviamos porque son parte del servicio (confirmaciones, recordatorios, vencimientos, cambios de horario).
• Promociones y novedades: solo si nos das tu consentimiento aparte: aceptar estas políticas no incluye promociones. Puedes darte de baja cuando quieras, desde el mismo mensaje o escribiendo a lajuntasantiago@gmail.com. Retirar tu consentimiento no afecta lo que ya se envió.

8.Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tus clases: mientras tengas tu cuenta. Si pides eliminarla, borramos o anonimizamos tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
• Pagos y boletas: el tiempo que exige la ley tributaria (en general, hasta 6 años).
• Registros técnicos y de seguridad: por períodos cortos, solo lo necesario para proteger la app.
• Tu aceptación de las políticas: mientras tengas tu cuenta y el tiempo necesario para demostrarla.
• Datos de salud: solo mientras los necesitemos para el fin por el que nos los diste.

9.Tus derechos y cómo ejercerlos

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. Tu nombre, celular, RUT y rol los puedes cambiar tú en tu Perfil.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo los que la ley nos obligue a guardar.
• Oposición: pedir que dejemos de usar tus datos para un fin determinado (por ejemplo, promociones o medición de anuncios).
• Portabilidad: recibir una copia de los datos que nos diste, en un formato electrónico de uso común.
• Bloqueo: mientras resolvemos una solicitud de rectificación, supresión u oposición, pedir que suspendamos temporalmente el uso de tus datos.

Cómo: escríbenos a lajuntasantiago@gmail.com desde el correo de tu cuenta (o dinos cómo verificar que eres tú), indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Es gratis. Te responderemos por escrito dentro del plazo legal: desde el 1 de diciembre de 2026, a más tardar en 30 días corridos, que se pueden extender una vez por otros 30.

Si no te respondemos a tiempo o no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (desde el 1 de diciembre de 2026).

10.Menores de edad

• Aceptamos alumnos desde los 15 años. Los menores de 18 necesitan la autorización de su apoderado para inscribirse.
• Si excepcionalmente participa un menor de 14 años (siempre acompañado), su padre, madre o apoderado es quien nos da sus datos y acepta su uso.
• Los datos de salud de menores de 16 años (por ejemplo, un certificado médico) los recibimos solo con la autorización de su apoderado.

11.Cómo protegemos tus datos

• Conexión cifrada (https) en todo el sitio y la app.
• Contraseñas guardadas cifradas y límite de intentos de ingreso.
• QR personal, que cambia cada 30 segundos en la app y en la Billetera de Google, y que podemos renovar si alguien más lo usó.
• El equipo solo ve lo que necesita según su rol, y los cambios que hace quedan registrados.
• No guardamos datos de tarjetas bancarias: los procesa Mercado Pago.
• Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos y avisaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.

12.Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y te avisaremos en la app. Si el cambio es importante, te pediremos aceptarla de nuevo (en tu próxima compra online o con un aviso en tu tarjeta).

Contacto de privacidad: Danson SPA (La Junta) · lajuntasantiago@gmail.com